Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen

• E-Mail: ombeere@gmail.com
• Website: ombeere.com

nachfolgend „Ombeere“ genannt, und ihren Kundinnen und Kunden.

Sie gelten insbesondere für die Buchung und Teilnahme an:

• Yogakursen und Yogaklassen
• Kräuterwanderungen
• Kräuterworkshops
• Waldbaden
• Atem- und Entspannungsangeboten
• Retreats
• Angeboten für Familien und Kinder
• Kindergeburtstagen
• Firmenveranstaltungen und Teambuildings
• sonstigen Veranstaltungen sowie
• den Erwerb und die Einlösung von Gutscheinen.

Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

Vertragsabschluss

Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Eine Buchungsanfrage kann insbesondere über ein Formular auf der Website, per E-Mail oder auf einem anderen ausdrücklich angebotenen Weg erfolgen.

Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Ombeere die Buchung ausdrücklich per E-Mail bestätigt oder die Kundin beziehungsweise der Kunde zur Zahlung aufgefordert wird.

Automatisch versendete Eingangsbestätigungen bestätigen lediglich den Eingang einer Anfrage und stellen noch keine verbindliche Annahme der Buchung dar.

Bei Veranstaltungen mit begrenzter Teilnehmerzahl werden die Plätze grundsätzlich in der Reihenfolge der verbindlich bestätigten Buchungen vergeben.

Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung bekannt gegebenen Preise.

Alle Preise werden in Euro angegeben.

Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der vollständige Rechnungsbetrag innerhalb der in der Buchungsbestätigung oder Rechnung angegebenen Frist zu bezahlen.

Ein Teilnahmeplatz kann bis zum vollständigen Zahlungseingang lediglich vorläufig reserviert sein.

Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, ist Ombeere berechtigt, den reservierten Platz anderweitig zu vergeben. Eine bereits bestehende Zahlungspflicht bleibt davon unberührt, sofern der Vertrag bereits verbindlich zustande gekommen ist.

Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme erfolgt grundsätzlich eigenverantwortlich.

Teilnehmende müssen Ombeere vor Beginn einer Veranstaltung über Umstände informieren, die für eine sichere Teilnahme relevant sein können. Dazu zählen insbesondere:

• akute Erkrankungen
• Verletzungen
• Schwangerschaft
• Allergien
• Unverträglichkeiten
• körperliche Einschränkungen sowie
• sonstige gesundheitliche Beschwerden.

Bei Unsicherheiten ist vor der Teilnahme ärztlicher Rat einzuholen.

Die Angebote von Ombeere ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder physiotherapeutische Behandlung.

Anweisungen der Kurs- oder Veranstaltungsleitung, insbesondere zu Sicherheit, Verhalten und Naturschutz, sind einzuhalten.

Ombeere kann eine Teilnahme ablehnen oder vorzeitig beenden, wenn durch das Verhalten einer Person die eigene Sicherheit, die Sicherheit anderer Personen oder der ordnungsgemäße Ablauf der Veranstaltung gefährdet wird.

Yogaangebote

Die Teilnahme an Yogaangeboten erfolgt entsprechend den persönlichen körperlichen Möglichkeiten.

Übungen dürfen jederzeit ausgelassen, angepasst oder unterbrochen werden.

Teilnehmende sind dafür verantwortlich, die eigenen Belastungsgrenzen zu beachten und bei Schmerzen, Schwindel, Unwohlsein oder anderen Beschwerden die Übung zu beenden und die Kursleitung zu informieren.

Sofern nicht ausdrücklich anders bekannt gegeben, sind geeignete Kleidung und gegebenenfalls eine eigene Yogamatte mitzubringen.

Naturveranstaltungen, Kräuterangebote und Waldbaden

Veranstaltungen in der Natur finden teilweise auf unebenem, rutschigem oder nicht befestigtem Gelände statt.

Teilnehmende sind für geeignete Kleidung, festes Schuhwerk, Sonnenschutz, Regenschutz, ausreichend Getränke und eine der Veranstaltung entsprechende persönliche Ausrüstung selbst verantwortlich.

Bei Kräuterwanderungen und Kräuterworkshops vermittelte Informationen dienen der allgemeinen Wissensvermittlung.

Die Bestimmung, Sammlung, Verarbeitung und Verwendung von Pflanzen außerhalb der angeleiteten Veranstaltung erfolgt auf eigene Verantwortung.

Ombeere übernimmt keine Verantwortung für eine eigenständige Verwechslung, falsche Verarbeitung oder unsachgemäße Anwendung von Pflanzen durch Teilnehmende.

Individuelle Allergien und Unverträglichkeiten müssen eigenverantwortlich berücksichtigt werden. Im Zweifel dürfen Pflanzen oder daraus hergestellte Produkte nicht verzehrt oder angewendet werden.

Die geltenden Regeln zum Natur-, Arten- und Eigentumsschutz sind einzuhalten. Pflanzen dürfen nur dort und in jenem Umfang gesammelt werden, in dem dies rechtlich erlaubt und mit der Veranstaltungsleitung abgestimmt ist.

Angebote für Kinder und Minderjährige

Bei Angeboten für Kinder erfolgt die Anmeldung durch eine obsorgeberechtigte Person.

Die obsorgeberechtigte Person ist verpflichtet, Ombeere vor Beginn über gesundheitliche Besonderheiten, Allergien, Medikamente, körperliche Einschränkungen sowie notwendige Unterstützungsmaßnahmen zu informieren.

Sofern ein Angebot ausdrücklich ohne Begleitung einer obsorgeberechtigten Person stattfindet, beginnt die Aufsichtspflicht von Ombeere mit der persönlichen Übergabe des Kindes an die Veranstaltungsleitung und endet mit der vereinbarten Abholung.

Kinder müssen pünktlich gebracht und abgeholt werden.

Ombeere darf ein Kind von der weiteren Teilnahme ausschließen, wenn dessen Verhalten eine erhebliche Gefahr für sich selbst oder andere darstellt oder die Durchführung der Veranstaltung dauerhaft erheblich beeinträchtigt. Die obsorgeberechtigte Person wird in diesem Fall verständigt.

Absage durch Kundinnen und Kunden

Eine Absage muss per E-Mail an ombeere@gmail.com erfolgen.

Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem die Absage bei Ombeere einlangt.

Sofern für ein Angebot keine abweichenden Bedingungen bekannt gegeben wurden, gelten folgende Stornobedingungen:

• Bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn ist eine Stornierung kostenlos möglich.
• Bei einer Stornierung zwischen 14 Tagen und 72 Stunden vor Veranstaltungsbeginn werden 50 Prozent des vereinbarten Preises verrechnet.
• Bei einer Stornierung innerhalb von 72 Stunden vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen wird der vollständige Preis verrechnet.

Die Benennung einer geeigneten Ersatzperson ist nach vorheriger Rücksprache grundsätzlich möglich. Bei personalisierten Angeboten, gesundheitlichen Ausschlussgründen oder Angeboten für bestimmte Altersgruppen kann eine Ersatzperson abgelehnt werden.

Gesetzliche Rücktrittsrechte bleiben von diesen Stornobedingungen unberührt.

Mehrteilige Kurse, Blöcke und versäumte Einheiten

Bei der Buchung eines mehrteiligen Kurses ist grundsätzlich der gesamte Kursbeitrag zu bezahlen.

Nicht besuchte Einheiten werden nicht automatisch rückerstattet und können nur nach vorheriger Vereinbarung nachgeholt werden.

Ein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin besteht nicht.

Werden Zehnerblöcke, Mehrfachkarten oder vergleichbare Produkte angeboten, gelten zusätzlich die bei deren Kauf bekannt gegebenen Bedingungen.

Eine Weitergabe an andere Personen ist nur zulässig, wenn dies beim jeweiligen Angebot ausdrücklich erlaubt wurde.

Absage oder Änderung durch Ombeere

Ombeere ist berechtigt, eine Veranstaltung insbesondere aus folgenden Gründen abzusagen oder zu verschieben:

• Erkrankung oder Verhinderung der Leitung
• zu geringe Teilnehmerzahl
• ungeeignete oder gefährliche Wetterbedingungen
• behördliche Anordnungen
• höhere Gewalt
• Sicherheitsrisiken oder
• sonstige Umstände, die eine sichere oder zumutbare Durchführung unmöglich machen.

Teilnehmende werden so früh wie möglich über die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse informiert.

Bei einer vollständigen Absage durch Ombeere können bereits geleistete Zahlungen nach Wahl der Kundin oder des Kunden für einen Ersatztermin verwendet oder rückerstattet werden.

Weitergehende Ansprüche, insbesondere Ersatz von Reise-, Nächtigungs- oder sonstigen Folgekosten, bestehen nur, soweit Ombeere diese Kosten vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat oder zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes bestimmen.

Geringfügige Änderungen des Ablaufs, des Treffpunkts, der Leitung oder einzelner Programminhalte bleiben vorbehalten, sofern der Gesamtcharakter und der wesentliche Inhalt des Angebots erhalten bleiben.

Wetterbedingungen

Veranstaltungen im Freien können grundsätzlich auch bei leichtem Regen oder wechselhaften Wetterbedingungen stattfinden.

Die Entscheidung über eine Absage oder Änderung trifft Ombeere unter Berücksichtigung der Sicherheit, der örtlichen Gegebenheiten und der Art der Veranstaltung.

Eine eigenständige Nichtteilnahme aufgrund persönlicher Wettervorlieben gilt nicht als Absage durch Ombeere.

Bei Gewitter, Sturm, behördlichen Warnungen oder sonstigen gefährlichen Bedingungen kann eine Veranstaltung kurzfristig verschoben, angepasst oder abgebrochen werden.

Pünktlichkeit

Teilnehmende haben rechtzeitig am bekannt gegebenen Treffpunkt zu erscheinen.

Bei verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch auf eine Verlängerung, Wiederholung oder anteilige Rückerstattung.

Bei Veranstaltungen mit Ortswechsel kann nicht gewährleistet werden, dass verspätete Personen die Gruppe noch erreichen können.

Gutscheine

Gutscheine werden nach vollständigem Zahlungseingang ausgestellt und grundsätzlich per E-Mail übermittelt.

Gutscheine können für jene Leistungen eingelöst werden, für die sie ausgestellt wurden. Wertgutscheine können für verfügbare Angebote von Ombeere verwendet werden.

Ist der Preis des gewählten Angebots höher als der Gutscheinwert, ist der Differenzbetrag zu bezahlen.

Ein verbleibendes Restguthaben bleibt erhalten.

Eine Barablöse ist grundsätzlich ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.

Bei Verlust, Löschung oder unbefugter Weitergabe eines Gutscheins übernimmt Ombeere keine Haftung, sofern der Gutschein bereits von einer anderen Person eingelöst wurde und Ombeere den Missbrauch nicht zu vertreten hat.

Entgeltlich erworbene Gutscheine unterliegen der gesetzlichen Verjährungsfrist.

Rücktrittsrecht bei online abgeschlossenen Verträgen

Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei einem im Fernabsatz abgeschlossenen Vertrag grundsätzlich das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Rücktrittsfrist beginnt bei Dienstleistungsverträgen mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

Zur Ausübung des Rücktrittsrechts muss eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post übermittelt werden.

Das Rücktrittsrecht kann insbesondere bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen ausgeschlossen sein, wenn für die Vertragserfüllung ein bestimmter Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.

Ob diese Ausnahme im Einzelfall anwendbar ist, richtet sich nach der Art des gebuchten Angebots und den gesetzlichen Bestimmungen.

Hat die Kundin oder der Kunde ausdrücklich verlangt, dass mit der Dienstleistung bereits während der Rücktrittsfrist begonnen wird, kann bei einem späteren Rücktritt ein angemessener Betrag für die bis dahin erbrachte Leistung zu bezahlen sein.

Wurde eine Dienstleistung vollständig erbracht, kann das Rücktrittsrecht erlöschen, wenn die Kundin oder der Kunde dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hat, dadurch bei vollständiger Vertragserfüllung das Rücktrittsrecht zu verlieren.

Haftung

Ombeere haftet für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Bei Personenschäden und in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Für leichte Fahrlässigkeit haftet Ombeere nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für vorhersehbare, vertragstypische Schäden, soweit ein solcher Haftungsausschluss gesetzlich zulässig ist.

Ombeere haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass:

• gesundheitliche Einschränkungen nicht bekannt gegeben wurden
• Anweisungen der Veranstaltungsleitung nicht beachtet wurden
• Übungen außerhalb der persönlichen Belastungsgrenzen durchgeführt wurden
• Pflanzen eigenständig falsch bestimmt, verarbeitet oder verwendet wurden
• ungeeignete Kleidung oder Ausrüstung verwendet wurde oder
• persönliche Gegenstände verloren gehen, beschädigt oder gestohlen werden

sofern Ombeere den Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat.

Die gesetzlichen Gewährleistungs- und Schadenersatzrechte bleiben unberührt.

Persönliche Gegenstände

Für persönliche Gegenstände, Kleidung, Wertgegenstände und mitgebrachte Ausrüstung sind die Teilnehmenden selbst verantwortlich.

Es wird empfohlen, keine unnötigen Wertgegenstände zu Veranstaltungen mitzubringen.

Fundsachen werden nur für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt.

Foto- und Videoaufnahmen

Foto- oder Videoaufnahmen, auf denen teilnehmende Personen erkennbar sind, werden von Ombeere nur mit einer entsprechenden Einwilligung angefertigt und veröffentlicht, soweit keine andere gesetzliche Grundlage besteht.

Eine Einwilligung ist freiwillig und kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die Ablehnung einer Foto- oder Videoaufnahme hat keinen Einfluss auf die Teilnahme an der Veranstaltung.

Teilnehmende dürfen andere Personen nur mit deren Zustimmung fotografieren oder filmen.

Urheberrecht und Unterlagen

Von Ombeere zur Verfügung gestellte Texte, Unterlagen, Rezepte, Konzepte, Übungsfolgen, Bilder und sonstige Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

Sie dürfen ausschließlich für den persönlichen Gebrauch verwendet werden.

Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder gewerbliche Nutzung ist ohne vorherige Zustimmung von Ombeere nicht gestattet.

Datenschutz

Personenbezogene Daten werden entsprechend der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung verarbeitet.

Die Datenschutzerklärung ist unter ombeere.com abrufbar.

Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden Schutzbestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher ihren beziehungsweise seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Alternative Streitbeilegung

Ombeere ist derzeit weder gesetzlich verpflichtet noch freiwillig dazu verpflichtet, an einem Verfahren vor einer alternativen Streitbeilegungsstelle teilzunehmen.

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Änderungen und Ergänzungen des jeweiligen Vertrags bedürfen einer ausdrücklichen Vereinbarung.

Stand: Juli 2026